冷蔵庫の霜取り・点検のお問い合わせ

冷蔵庫の霜や氷の蓄積、冷却不良、水漏れなどでお困りの方は、こちらのフォームからお問い合わせください。

Panasonic製を中心に、冷蔵庫の霜取りや不具合確認についてご相談を受け付けています。

このような症状でお困りではありませんか?

  • 冷凍室に霜が大量に付く
  • 冷蔵室が冷えない
  • 冷凍室が冷えない
  • 冷却が弱くなった
  • 水漏れがある
  • 氷ができない
  • 異音や異臭がする
  • エラー表示が出る
  • ドアが閉まりにくい

お問い合わせ前にご確認ください

  • メーカーと型式
  • 現在発生している症状
  • 冷蔵庫全体の写真
  • 型式ラベルの写真
  • 霜や氷の発生状況が分かる写真(任意)

機器情報や写真を事前にお送りいただくことで、訪問前に状況を確認し、対応可否や作業内容をご案内しやすくなります。

※写真だけでは判断できない場合があります。
※機器の状態や設置環境によっては対応できない場合があります。
※現地確認後に作業内容や料金が変わる場合は、作業前にご説明します。

お問い合わせフォーム

以下のフォームに必要事項を入力し、写真を添えて送信してください。

    お名前(必須)

    メールアドレス(必須)

    ※お問い合わせ送信後、自動返信メールをお送りします。届かない場合は、迷惑メールフォルダもご確認ください。

    連絡先電話番号

    お住まいの地域(必須)

    メーカー(必須)

    型式(必須)

    ※冷蔵庫の側面や庫内にある銘板ラベルをご確認ください。型式は省略せず全文を入力してください。

    冷蔵庫のタイプ(必須)

    現在の症状(複数選択可)

    霜の発生状況(任意)

    症状・ご相談内容(必須)

    冷蔵庫全体の写真(必須)

    ※冷蔵庫全体と設置場所が分かるように撮影してください。

    型式ラベルの写真(必須)

    ※型式・製造番号が記載された銘板ラベルを撮影してください。

    霜・氷の発生状況の写真(任意)

    エラー表示・その他の写真(任意)

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